Jobs im Freistaat

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

TOP JOB

Stellenbeschreibung

Mehr als 55.000 Menschen arbeiten bei Capita jeden Tag daran, Unternehmen und ihre Kunden zusammenzubringen. Mit einem Leistungsspektrum aus Beratung, digitalen Services und neuen Technologien treten wir dafür ein, gemeinsam bessere Kundenerlebnisse zu gestalten.

Für unseren Standort in Erfurt suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung

Kundenberater (m/w/d) im Inbound Sales
mit Homeoffice-Option für mobilcom-debitel

Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Aufgaben

  • Telefonische Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen beantwortest du kompetent und zuverlässig
  • Du nimmst Bestellungen und Tarifwechselwünsche unserer Kunden auf und berätst sie zu passenden Optionen
  • Individuelle Angebote und Verträge werden von dir erstellt, erfasst und im System gepflegt
  • Du stellst dein Verkaufstalent unter Beweis, indem du aktiv attraktive Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen anbietest

Unser Angebot

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
  • Ein festes Grundgehalt plus attraktive Zuschläge
  • Option auf hybrides Homeoffice (Flexibler Mix aus Homeoffice und Anwesenheit im Büro)
  • Intensive, mehrwöchige Einarbeitung am Standort, die ab dem 1. Tag vergütet wird
  • Capita Plus: Unser attraktives Prämiensystem zusätzlich zum Gehalt – für mehr Netto vom Brutto
  • Praktisches Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr, dass dich überall umweltbewusst in Erfurt und Umgebung hinbringt
  • Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-Balance

Dein Profil

  • Du bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert
  • Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
  • Im Schichtmodell zu arbeiten ist für dich kein Problem

Verschaffe dir hier einen persönlichen Eindruck!

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann ruf uns an, bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungssystem mit verschlüsselter Übertragung oder per E-Mail.

(Bitte immer mit angeben: „Kundenberater (m/w/d) im Inbound Sales", Erfurt).

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

 

Arbeitsort Erfurt
Anschrift Capita Customer Services (Germany) GmbH
Europaplatz 5
99091 Erfurt
Ansprechpartner Personalabteilung
Telefon +49 361 56303 1170
E-Mail recruiting.ost@capita-europe.com
Web my-capita-europe.com/erfurt

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