Prozessmanager Digitales m/w/d, in Jena

Stellenbeschreibung

Prozessmanager Digitales m/w/d

Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Strom- und Erdgasversorgung. Unsere Tochtergesellschaft TES Thüringer Energie Service GmbH ist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden zuständig.

Wir suchen für unseren Bereich Qualitätsmanagement/Controlling am Standort Jena, unbefristet, in Vollzeit einen

Prozessmanager Digitales m/w/d

Deine neue Herausforderung

• Strategie digitaler Innovation:
  • Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Strategie für digitale Innovationen, die auf den Energie- und Versorgungssektor bzw. den Themenfokus der TES Thüringer Energie Service GmbH zugeschnitten ist
  • Identifizierung von Möglichkeiten zur Nutzung neuer Technologien wie KI, um die Kundenerfahrungen zu steigern, die Prozesse zu optimieren
  • Implementierung digitaler Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und -zufriedenheit
  • Förderung einer Unternehmenskultur der digitalen Transformation und Innovation
• Integration Künstlicher Intelligenz (KI):
  • Vorantreiben der Implementierung KI-gesteuerter Lösungen
  • Bereichs- und unternehmensübergreifende Zusammenarbeit mit Bereichen zur Identifizierung von KI-Anwendungsfällen
  • Überwachung der Implementierung von KI-gestützten Lösungen und Sicherstellung, dass sie ethischen und regulatorischen Standards entsprechen
• IT-Projektmanagement:
  • Eigenständige Planung und Durchführung von digitalen Innovationsprojekten um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig, vollständig und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden
  • Festlegung von Projektzielen, Meilensteinen und Erfolgskriterien und regelmäßige Updates an Stakeholder über den Projektfortschritt
  • Enge und gewinnbringende Zusammenarbeit mit Geschäftsbereich IT
• Business Intelligence und Prozessautomatisierung:
  • Vorantreiben der Nutzung von Business-Intelligence-Tools und -Analysen, um handlungsrelevante Einblicke in die betriebliche Leistung, das Kundenverhalten und die Markttrends zu gewinnen
  • Analyse von Kundenfeedback und Nutzungsdaten, um digitale Kanäle und Dienste kontinuierlich zu optimieren
  • Automatisierung manueller Prozesse und Workflows zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz, zur Kostensenkung und zur Minimierung von Fehlern
  • Zusammenarbeit mit Geschäftsinteressengruppen, um Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu identifizieren und Automatisierungsinitiativen basierend auf dem Geschäftseinfluss zu priorisieren

Deine Talente und Fähigkeiten

• Master/Diplom in der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Informationstechnik oder vergleichbare Fachrichtung
• Gute Auffassungsgabe komplexer betriebswirtschaftlicher und technischer Sachverhalte sowie Fähigkeit, komplexe Inhalte zu skizzieren und zu visualisieren
• Moderationsvermögen und Konfliktlösungskompetenz
• Sichere Kenntnisse in den energiewirtschaftlichen Prozessen und SAP
• Erfahrungen im Umgang mit UIPath
• Verständnis für Programmierungen und neue Technologien
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Durchsetzungsvermögen, Entscheidungskraft und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
• Kommunikative und soziale Kompetenz
• Führerschein Klasse B 

Deine Vorteile bei uns

• Flexibilität: 38 Stunden-Woche bei Vollzeit, Homeoffice (2 Tage/Woche), flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei
• Attraktive Konditionen: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
• Weiterentwicklung: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere TEAG-Akademie
• Zusatzleistungen: Fahrradleasing: Zuschuss für Dein Wunschfahrrad, kostenloses Stromtanken am Standort, Betriebsarztpraxis, Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten, attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung, kostenloser Parkplatz, bezuschusstes Mittagessen, Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse sowie Mitarbeiterevents
• Modernes Arbeitsumfeld: Technische Top-Ausstattung und spannende Großprojekte

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Zur Wahrung Deiner Interessen kannst Du uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.

Interesse? Dann einfach über unser Portal bewerben - wir freuen uns auf Dich!

https://www.thueringerenergie.de/Zukunftsmacher

https://www.youtube.com/watch?v=CDZqTDwHZYA

Bitte folge dazu unserem Link:

https://recruitingapp-5272.de.umantis.com/Vacancies/2999/Description/1