Automobil-Serviceberater/in (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur unbefristeten Einstellung ab sofort

eine/n Automobil-Serviceberater/in (m/w/d)

Im Kundendienstbereich sind Sie insbesondere Ansprechpartner für unsere Kunden, die ihre Fahrzeuge zur Inspektion oder Reparatur in die Werkstatt bringen. Sie nehmen die Wünsche der Kunden auf und setzen diese in einen werkstattgerechten Arbeitsauftrag um.

Es handelt sich um ein unbefristetes Angebot in Voll- oder Teilzeit.

Das Aufgabengebiet umfasst:

• Dialog mit den Kunden im Annahmebereich
• Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen
• Führen von Informations- und Beratungsgesprächen mit Kunden
• Erstellen und Erläutern von Kostenvoranschlägen und Werkstattrechnungen
• Zusammenarbeit mit Kfz-Versicherern

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Festanstellung
• ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben
• 28 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten
• regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten während der Arbeitszeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Car-Leasing, Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing
• überregionale Rabatte über Corporate Benefits
• exklusive Konditionen für Leistungen rund ums Auto für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern

Wir erwarten von Ihnen:

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem Kfz-Beruf
• idealerweise Berufserfahrung als Kundenberater/in in der Auftragsannahme
• hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
• sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
• Führerschein Klasse B

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich und möchten sich neuen Herausforderungen stellen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.