Account Manager (m/w/d) Franchisepartner – Innendienst

Stellenbeschreibung

Über uns

Wir schaffen mehr als nur vier Wände – wir schaffen Zuhause.

 
Mit unserer Marke Town & Country Haus stehen wir seit über 25 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und gelebte Kundennähe. In dieser Zeit haben wir bereits tausende Familien auf dem Weg ins Eigenheim begleitet – mit Herz, Know-how und einem starken Team.
   
Wir in der Franchisezentrale begleiten und coachen unsere Franchisepartner bestmöglich bei ihrer Arbeit – dem Hausverkauf. In dieser vielseitigen Position unterstützt Du unser Vertriebsteam dmit deinem organisatorischen Geschick, deinen administrativen Stärken und deiner Vertriebsaffinität. Du bist eine wichtige Stütze für unsere Hauskaufberater (Franchisepartner) und trägst maßgeblich dazu bei, deren Erfolg in ihren Regionen zu sichern und auszubauen.

Was du von uns erwarten kannst:

• Teamkultur mit Zusammenhalt: Kollegial, familiär, engagiert – bei uns zählt das Miteinander, wir stehen füreinander ein und feiern gemeinsam unsere Erfolge (und manchmal auch einfach uns selbst).
• Verantwortung mit Gestaltungsspielraum: Bei uns hast Du Freiraum, Deine Ideen einzubringen, Prozesse zu gestalten und aktiv an Projekten mitzuwirken. So wächst Du fachlich mit uns und vielleicht sogar über Dich hinaus.
• Sicherer Job mit Perspektive: Als regional verwurzeltes Familienunternehmen und Marktführer im Massivhausbau bieten wir Dir Stabilität und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen: Flache Hierarchien und unsere Duz-Kultur sorgen für eine direkte Kommunikation und ein unkompliziertes Miteinander.
• Flexibilität & Familienfreundlichkeit: Mobiles Arbeiten, Unterstützung bei Kinderbetreuungskosten und Work-Life-Balance. 
• Vorsorge und finanzielle Extras: Du profitierst von vermögenswirksamen Leistungen (VWL), der betrieblichen Altersvorsorge sowie einer attraktiven Sachbezugswertkarte.
• Getränkeflatrate: Kaffee, Tee und Wasser (so viel Du schaffen kannst).
• Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit: Alle Menschen sind bei uns willkommen! Dein Team freut sich schon auf Dich.

Das bringst du mit: Deine Erfahrung zählt!

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium.
• Erfahrung im Vertrieb oder in der Kunden- bzw. Partnerbetreuung – idealerweise in einer beratungsintensiven Umgebung (B2B oder ähnlich).
• Analytisches Verständnis: Du wertest vertriebsrelevante Kennzahlen aus, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit CRM-Systemen.
• Hohe kommunikative Kompetenz, überzeugendes Auftreten sowie die Fähigkeit, Inhalte klar und verständlich zu vermitteln – auch in Schulungs- oder Coaching-Situationen.
• Empathie, Verhandlungsgeschick und Freude daran, andere in ihrer Entwicklung zu begleiten.

Wenn du außerdem noch Folgendes als Sahnehäubchen mitbringst, umso besser:

• Branchen-Background aus Immobilien, Bau, Finanzdienstleistungen oder einem vergleichbaren Umfeld.

• Erste Berührungspunkte mit Coaching, Training oder Vertriebs-Sparring.

Das erwartet dich:

• Projektassistenz & -steuerung: Aktive Unterstützung bei der Konzeption, Umsetzung und Dokumentation von vertriebsrelevanten Projekten, zunehmend mit eigener Verantwortung.
• Datenanalyse & Beratung: Erstellung von Markt- und Vertriebsanalysen, Ableitung von Strategien zur Potenzialerschließung sowie Beratung der Franchisepartner bei der Umsetzung.
• Dokumentenmanagement: Sicherstellung einer strukturierten und effizienten Bereitstellung von Unterlagen und Informationen.
• Coaching & Sparring: Mit wachsender Erfahrung übernimmst du die direkte Begleitung unserer Franchisepartner, unterstützt sie bei vertrieblichen Fragestellungen und fungierst als lösungsorientierte:r Ansprechpartner:in.
• Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Franchisepartnern, um Informationsflüsse zu sichern und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
• Deine Entwicklungsperspektive: Du startest mit einer intensiven Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse und übernimmst dank deiner Erfahrung schnell Verantwortung in Projekten und in der Betreuung unserer Franchisepartner. Mit der Zeit entwickelst du dich zum Partnercoach im Vertrieb, der nicht nur unterstützt, sondern aktiv coacht, berät und Impulse für die strategische Weiterentwicklung gibt.

Du willst vom „Vertrieb machen“ zum „Vertrieb verbessern“ wechseln? Dann komm zu uns und unterstütze unsere Franchisepartner dabei, in ihren Regionen messbar erfolgreicher zu werden.