Hotelfachleute für Hotelrezeption (m/w/d)

bei AHORN Panorama Hotel Oberhof

Vollzeit

Oberhof, Thüringen

Stellenbeschreibung

Wir brauchen Ihre Unterstützung!

Das 3-Sterne Superior AHORN Panorama Hotel Oberhof liegt mit 444 Zimmern im renommierten Wintersportort und Olympiastützpunkt Oberhof im Thüringer Wald. Rund 140 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste. Die AHORN Hotels & Resorts bieten Vielfalt! Unsere sieben Hotels im Segment 3*+ und 4* liegen in sagenhaften Naturlandschaften in den Bundesländern Brandenburg, Niedersachsen, Thüringen und Sachsen. Die AHORN Hotels & Resorts stehen für Familienurlaub und ein vielseitiges Freizeitprogramm. Auch unsere Geschäftskunden finden ideale Voraussetzungen für ihre Firmenveranstaltungen.

Das macht uns als Arbeitgeber besonders:

Antrittsprämie von bis zu 2.000€
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gehalt lt. dem derzeit gültigen Tariflohn
Sicherer Arbeitsplatz bei dem größten Arbeitgeber in Oberhof
Unterkunft möglich, während der Probezeit kostenfrei
Verpflegung selbstverständlich und nach der Probezeit kostenfrei
jedes Jahr sind kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe mit der ganzen Familie möglich
Zahlung von Erholungsgeld
Zahlung von Weihnachtsgeld
20% Nachtschichtzuschlag
20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
Rabatte bei verschiedenen Kooperationspartnern
Zusatzvergütung für Ausbilder
Pünktliche Gehaltszahlungen sind für uns selbstverständlich
Preise für "Mitarbeiter des Monats"
Prämienzahlungen für die Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis

Wir wissen, dass nur zufriedene, motivierte und kompetente Mitarbeiter unseren Gästen einen Service bieten können, der das Prädikat "Gastgeber" verdient. Dafür ermöglichen wir viel Freiraum für eine individuelle berufliche Entwicklung und eigenverantwortliches Handeln.

Auf unser Team sind wir stolz - werden Sie ein Teil davon!

✓ Sie haben Freude am Umgang mit Gästen und eine positive Ausstrahlung?
✓ Sie sind ein kommunikativer offener Mensch und können auch mal nachts arbeiten.

✓ Sie haben bereits Erfahrungen in vergleichbaren Positionen gesammelt oder haben in diesem Beruf eine abgeschlossene Berufsausbildung?

Dann passt die Position des Rezeptionisten (m/w/d) in unserem Haus perfekt zu Ihnen!

Das sind Ihre Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für unsere Gäste am Tag und in der Nacht
Check-in sowie Check-out unserer anreisenden und abreisenden Gäste
Durchführung des Tagesabschlusses und Abrechnungserstellung
Annahme von Hotelbuchungen
Arbeiten mit der Hotelsoftware FidelioSuite8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
Informieren der Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot
Dateipflege im Computersystem (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
Übermittlung und Übergabe aller wichtigen Daten und Vorfälle an die nächste Schicht