Mitarbeiter (w/m/d) als Assistenz im Auftragsservice

Stellenbeschreibung

Wir sind der sozialmedizinische Beratungs- und Begutachtungsdienst der gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen in Thüringen mit über 380 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wir suchen für unseren Auftrags- und Pflegeservice, befristet für zwei Jahre, in Erfurt einen

Mitarbeiter (w/m/d) als Assistenz im Auftragsservice

Ihre Aufgaben:

• Auftragserfassung und Auftragsmanagement
• Bearbeitung telefonischer Anfragen von Versicherten, Kranken- und Pflegekassen und Leistungserbringern
• Anrufbegleitende Dokumentation der Gespräche und Verarbeitung im Auftrag
• Einsatzbereitschaft während unserer Servicezeiten Montag bis Donnerstag 8-16 Uhr und Freitag 8-14 Uhr

Ihre Qualifikation:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• solide Schreibfähigkeiten
• versiert im Umgang mit modernen EDV-Anwendungen und Kommunikationstechnik
• gutes Organisationsgeschick
• hohe Kommunikationsfähigkeit und umfassende Kundenorientierung
• Flexibilität und Fähigkeit zur Teamarbeit

Und das geben wir Ihnen zurück:

• Wir bieten Ihnen eine intensive und strukturierte Einarbeitung in ein vielseitiges Aufgabengebiet.
• Sie erhalten die Möglichkeit, Beruf und Familie durch flexible Arbeitsbedingungen besser zu vereinbaren.
• Wir bieten eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für die Medizinischen Dienste und ansprechende Zusatzleistungen.
  

Die Stellenanzeige richtet sich an alle Geschlechter. Männer sind im ausgeschriebenen Bereich unterrepräsentiert und daher besonders aufgefordert sich zu bewerben.

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt.

Vor dem Hintergrund der gesetzlichen Regelung kommen nur Bewerber (w/m/d) in Betracht, die noch nicht in einem Arbeitsverhältnis mit dem Medizinischen Dienst Thüringen gestanden haben.

Nach Abschluss der Einarbeitung ist eine Teilzeitbeschäftigung grundsätzlich möglich. Inwieweit dem Teilzeitwunsch, insbesondere im Hinblick auf Lage und Umfang, entsprochen werden kann, ist im Einzelfall zu prüfen.

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 19/2026 bis zum 17. März 2026 hier: Mitarbeiter (w/m/d) als Assistenz im Auftragsservice.

Auf Ihre Fragen freut sich Frau Susanne Götze, Stellvertreterin des Vorstandsvorsitzenden, unter der Rufnummer 03643 553-113.