Mitarbeiter*in Technische Bestands- und Kundenbetreuung

Stellenbeschreibung

Stellenausschreibung

Technische Bestands- und Kundenbetreuung (m/w/d)

Die GeWo Städtische Wohnungsgesellschaft mbH ist das kommunale Wohnungsunternehmen der kreisfreien Stadt Suhl. Hier bieten wir Wohnraum für breite Bevölkerungskreise, tragen soziale Verantwortung und leisten unseren Beitrag zu einem lebenswerten Wohnen in unserer schönen Stadt im Thüringer Wald. Wir bewirtschaften einen Bestand von 5.000 immobilienwirtschaftlichen Einheiten, den wir stetig weiterentwickeln.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit unbefristet einen / eine Mitarbeiter*in technische Bestands- und Kundenbetreuung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

In Ihrem Zuständigkeitsbereich tragen Sie Verantwortung für die kundenorientierte technisch Bewirtschaftung unserer eigenen Wohn- und Gewerbeobjekte. Im Zentrum steht eine dienstleistungsbezogene Kundenbindung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten. 

• Mitwirkung bei der laufenden technischen und kaufmännischen Bewirtschaftung des zugeordneten Grundstücks- und Gebäudebestands
• Abnahmen und Übergaben von Wohnungen und Gewerberäumen unter Berücksichtigung mietrechtlicher Aspekte
• Beauftragung und Überprüfung von Instandsetzungsleistungen
• Durchführung von Wohnungsbesichtigungen mit Mietinteressenten
• Entgegennahme von Mängelanzeigen, Begutachtung und Erarbeitung von Lösungen zur Mängelbeseitigung unter Berücksichtigung mietrechtlicher Aspekte
• Lenkung und Kontrolle externer Dienstleister im Rahmen bestehender Verträge
• Erfassung, Pflege und Auswertung technischer Stammdaten der betreuten Bestände
• Ansprechpartner für Mieter, Dienstleister, Behörden und Kollegen bei technischen Fragen
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Unser Wunsch - Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung als staatlich geprüfter Bautechniker (m/w/d) oder als Meister bzw. Geselle (m/w/d) im Bauhandwerk – idealerweise mit immobilienwirtschaftlichen und mietrechtlichen Kenntnissen – oder eine vergleichbare Qualifikation

     oder

• Abschluss als Immobilienkauffrau /-mann mit Erfahrungen im Bauhandwerk
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, verbunden mit Koordinations- und Teamfähigkeit
• strukturiertes, wirtschaftliches und zielorientiertes Denken und Handeln
• sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten sowie eine positive Grundhaltung zur Digitalisierung
• Führerschein (Klasse B)
• Zuverlässigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie freundliches Auftreten gegenüber Kunden
• Offenheit für stetiges Lernen mit Bereitschaft zur eigenen Fortbildung und Qualifizierung

Wir als Arbeitgeber

Wir bieten Ihnen, neben einer interessanten, verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit, in einem modernen Arbeitsumfeld in Suhl:

• einen sicheren Arbeitsplatz im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung
• eine fundierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein motiviertes und sympathisches Team
• eine attraktive Vergütung mit dynamischer Entwicklung
• eine betriebliche Altersvorsorge
• eine 37-Stundenwoche
• 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Freizeitausgleich & angemessene Vergütung für Bereitschaftsdienste
• weitere Benefits wie kostenfreie Getränke, Arbeitskleidung, Betriebsfeste usw.

Interesse geweckt?

Sie erfüllen auch wesentliche Aufgaben im Mieterservice von der Begründung bis zur Beendigung des Mietverhältnisses.

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins richten Sie bitte bis spätestens 17.04.2026 per E-Mail oder auf dem Postweg an:

GeWo Städtische Wohnungsgesellschaft mbH Suhl

Frau Sandy Goldschmidt

Gutenbergstraße 4 98527 Suhl

E-Mail: buero-gf@gewo-suhl.de

Mit der Abgabe der Bewerbung willigt der Bewerber (m/w/d) in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner / ihrer personenbezogenen Daten während des Bewerberverfahrens ein. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Bewerbermanagement nur für die ausgeschriebene Stelle. Ihre Bewerbungsunterlagen werden Ihnen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens zurückgeschickt bzw. werden Ihre Bewerberdaten drei Monate nach Abschluss des Bewerberverfahrens gelöscht.