Mitarbeiter/in Oberhof-Information (m/w/d)

Stellenbeschreibung

„Arbeiten, wo andere urlauben.“ Oberhof, auf dem Kamm des Thüringer Waldes, steht für ein hohes Maß an Lebensqualität für Urlauber und Einheimische.

Die Tourismus GmbH Oberhof ist eine Gesellschaft der Stadt Oberhof. Als touristisches Dienstleistungsunternehmen zählen zu den vielfältigen Aufgaben der Betrieb der Tourist-Information, die Vermarktung der Destination Oberhof sowie die Produktgestaltung für Individualtouristen und Gruppen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n neue/n Kollegin/en!

Standort: Oberhof | Vollzeit | ab sofort

Ihr Aufgabengebiet | Was Sie bei uns erwartet

• Beratung unserer Gäste zu Wanderungen und Freizeitangeboten
• Verkauf von touristischen Dienstleistungen, Eintrittskarten und Shopartikeln
• Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
• Bearbeitung von Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen
• Aktive Kundenbindung durch hohe Serviceorientierung
• Administrative Aufgaben
• Marketingaufgaben, wie die Pflege und Weiterentwicklung der Internetseiten sowie des Online Shops, Gestaltung und Erstellung von Werbematerialien, Erarbeitung von Marketingmaßnahmen

Ihr Profil | Was wir von Ihnen erwarten

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder gleichwertige Qualifikation
• Sicherer Umgang mit gängigen touristischen Reservierungssystemen sowie Microsoft Office-Anwendungen
• Fundierte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse sind von Vorteil
• Selbstständige, service- und verkaufsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten können

• Ein Arbeitsplatz mitten im Geschehen - Sie sind erste Anlaufstelle für Gäste aus ganz Deutschland und darüber hinaus – kein Tag ist wie der andere.
• Eigenverantwortung statt starrer Abläufe - Wir vertrauen auf Ihre Fähigkeiten. Sie organisieren, beraten, verkaufen und bringen eigene Ideen aktiv ein.
• Abwechslung garantiert - Persönlicher Gästekontakt, Telefon- und Mailanfragen, Shop- und Kassentätigkeit, Veranstaltungs- und Ticketverkauf – Langeweile hat hier keinen Platz.
• Raum für Persönlichkeit und Kreativität - Ob Service, Verkauf oder neue Angebotsideen: Ihre Stärken zählen und dürfen sichtbar werden.
• Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten - Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Perspektive in einem etablierten touristischen Unternehmen.
• Strukturierte Einarbeitung & praxisnahe Weiterbildung - Wir machen Sie fit im Umgang mit unseren digitalen Systemen – von Reservierungs- und Kassensoftware bis hin zu Website- und Grafiktools.
• Ein Team, das zusammenhält - Kurze Wege, klare Absprachen und ein kollegiales Miteinander in einem motivierten Team.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennen zu lernen!

Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte inkl. Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermin an:

Thomas Schulz

Tourismus GmbH Oberhof, Crawinkler Straße 2, 98559 Oberhof oder per E-Mail: thomas.schulz@oberhof.de

Mit der Übermittlung der Bewerbung an uns, erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens entsprechend der in unserer Datenschutzerklärung dargelegten Art und Umfang einverstanden. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter www.oberhof.de/Datenschutzerkl...