Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen (m/w/d) in Ostthüringen

Stellenbeschreibung

Ab 1. Juli 2026 oder später ist für unsere Beratungstätigkeit in Ostthüringen (Gera, Altenburg, Jena) unbefristet folgende Stelle zu besetzen:

Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen (m/w/d) 

in Vollzeit oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

• Verbraucherberatung unter anderem zu den Themen Altersvorsorge, Bankdienstleistungen, Immobilienfinanzierung, Kredite, Zahlungsverkehr und Versicherungen
• Außergerichtliche Vertretung von Verbraucher:innen gegenüber Anbietern
• Gruppenveranstaltungen bzw. Vorträge zu Verbraucherthemen
• Unterstützung der Öffentlichkeits- und Medienarbeit der Verbraucherzentrale  
• Dokumentation u.a. für die Marktbeobachtung der Verbraucherzentrale

Wir erwarten von Ihnen:

• ein abgeschlossenes wirtschaftliches Hochschul-bzw. Fachschulstudium oder eine vergleich-bare Ausbildung als Bankkaufmann/frau bzw. Versicherungskaufmann/frau bzw. IHK-Abschluss als Fachberater/in für Finanzdienstleistungen
• Kenntnisse im Bank- und/oder Versicherungsrecht sowie einschlägige Berufserfahrung
• soziale Kompetenz und Teamfähigkeit, Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Beratung
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel, Word, Outlook)

Wir bieten Ihnen:

• eine Vergütung nach EG 9b TV-L. Die Möglichkeit zur Arbeit in Teilzeit ist nach Absprache möglich.
• eine fundierte Einarbeitung in alle relevanten Fragen Ihres Beratungsgebiets
• einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz
• ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
• die Möglichkeit, 2 Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• eine Arbeitsstelle in einem sinnstiftenden Umfeld im Dienste der Thüringer Verbraucher:innen