Mitarbeitender (m/w/d) im Besucherservice des Lutherhaus Eisenach

Stellenbeschreibung

Die Stiftung Lutherhaus Eisenach der Evangelischen Kirche in Mitteldeutschland, besetzt zum 15.09.2026 befristet als Elternzeitvertretung die Stelle eines Mitarbeitenden (m/w/d) für den Besucherservice (Stellenkennziffer 03/2026) mit Dienstsitz in Eisenach.

Ausbildungsvoraussetzung:

abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus oder Einzelhandel oder ein vergleichbarer Abschluss.

Arbeitsaufgaben:

• Besucherbetreuung und -beratung sowohl im persönlichen Kontakt vor Ort als auch telefonisch und per E-Mail
• digitale Bearbeitung von Buchungsanfragen und Rechnungen sowie Warenerfassung und -verwaltung im Warenwirtschaftssystem des Lutherhauses
• Empfangs- und Kassendienst (einschließlich Kassenabrechnung)
• Verkauf des umfangreichen Warensortiments im Museumsshop
• Mitwirkung bei der Betreuung von Veranstaltungen, beim Betrieb von Museum und Museumsshop sowie beim Ausstellungsaufbau und der Ausstellungspflege
• Mitwirkung bei Verwaltungsaufgaben des Museums

Wir erwarten:

• Erfahrung im Bereich Tourismus und/oder Einzelhandel
• freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Sozialkompetenz
• hohe Einsatzbereitschaft, zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen, sowie zur Mitwirkung an Abendveranstaltungen
• gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch Voraussetzung, weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• sicherer Umgang mit Büro-Software (MS-Office) und Bereitschaft, sich in das Warenwirtschaftssystem des Museums einzuarbeiten
• Interesse an den Themen des Museums und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Kenntnisse kirchlicher Strukturen und die Bereitschaft das christliche Profil der Einrichtung mitzutragen

Wir bieten:

• eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit
• gute Zusammenarbeit in einem kleinen engagierten Team
• flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima
• leistungsgerechte und attraktive Vergütung nach der KAVO EKD-Ost sowie regelmäßige Entgeltanpassungen, Entgeltumwandlungen, vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubsanspruch von 31 Tagen und eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Jahressonderzahlung
• zentrale Lage und ÖPNV-Anbindung

Die Stelle hat einen Umfang von 50 Prozent (19,5 Wochenstunden) des Beschäftigungsumfangs eines vergleichbaren vollbeschäftigten Mitarbeitenden und ist befristet als Elternzeitvertretung bis zum 30.09.2027. Die Vergütung erfolgt nach der Kirchlichen Arbeitsvertragsordnung bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen in EG 6.

Es wird auf die in der Evangelischen Kirche in Mitteldeutschland gültige Verordnung zur Regelung der Stellenbesetzungsverfahren privatrechtlicher Anstellungsverhältnisse (StbVO) verwiesen, nachzulesen unter www.kirchenrecht-ekm.de (ON 715).

Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen wird bis zum 17.06.2026 unter Angabe der Stellenkennziffer per E-Mail an Bewerbung@ekmd.de oder schriftlich an das Landeskirchenamt der EKM, Referat A4, Postfach 800 752, 99033 Erfurt (Datum des Poststempels) erbeten.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Dr. Jochen Birkenmeier (info@lutherhaus-eisenach.de) oder für das Bewerbermanagement an Frau Grit Rigol-Geisler (0361/380335-182).

Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen nur als Duplikat ein. Eine Rücksendung der Unterlagen erfolgt nicht. Die datenschutzgerechte Vernichtung der Unterlagen nach Abschluss des Besetzungsverfahrens wird garantiert.