Verwaltungsfachkraft (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Verwaltungsfachkraft/ (m/w/d) für Schuldnerberatungsstelle

Das "FamilienZentrum am Anger" ist eine von insgesamt zwei Einrichtungen des Trägers "Frauen- und FamilienZentrum Erfurt e.V.". Seid nun mehr über 30 Jahren begleiten wir Erfurter Familien in ihrem Alltag und stehen ihnen in den verschiedensten Lebenssituationen und Phasen als verlässlicher Partner zur Seite. Unsere Arbeit ist dabei so bunt wie die Familien selbst.

Neben dem Familienbildungsbereich ist auch eine Schuldnerberatungsstelle in unserem Haus angesiedelt. Hierfür suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine Verwaltungsfachkraft. Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Teilzeitstelle mit 13,65 Wochenstunden (2-3 Tage die Woche) die sich gut für einen Zuverdienst eignet.

Was Sie erwartet:

• Erledigung des Postein- und –ausgangs
• persönlicher, telefonischer oder elektronischer (Email) (Erst)kontakt mit den Ratsuchenden
• Anlegen und Führen der Beratungsakten (digital CAWIN und physisch)
• Digitalisierung von Unterlagen
• Verrichtung täglicher Falldokumentation im Programm CAWIN
• Erfassung von Gläubigern und Einpflegen von Forderungsaufstellungen
• Anfertigung von Erstanschreiben sowie Beantwortung von Sachstandanfragen
• Termin- und Fristenkontrolle
• Unterstützung der Beratungsfachkraft bei administrativen Aufgaben 
• Unterstützung bei der Anfertigung der Quartalsstatistik
• allgemein anfallende Büroarbeiten
• Regelmäßige Teilnahme an Teamsitzungen, Teamtagen und Weiterbildungsangeboten
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Qualitätsprofils des FamilienZentrums an Anger
• Bereitschaft zur Beteiligung an der Instandhaltung des Hauses (bspw. gemeinschaftliche Sperrmüll-Tage)

Was Sie mitbringen:

• Abschluss als Verwaltungsfachkraft oder eine kaufmännischen Berufsausbildung  oder entsprechende einschlägige Erfahrung in  diesem Arbeitsfeld
• Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen
• Interesse und Spaß an einer Zahlen, Daten, Fakten basierten Arbeitsstelle
• gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
• gute MS Office Kenntnisse
• Erfahrungen mit dem Programm CAWIN bzw. die Bereitschaft sich in neue Computerprogramme einzuarbeiten
• die Bereitschaft im Team zu arbeiten - Sie arbeiten mit der Beratungsfachkraft zusammen
• eigenständige und sehr strukturierte Arbeitsweise

Was wir bieten:

• flexible Arbeitszeiten (2-3 Tage die Woche; in Absprache mit der Leitung)
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• ein freundliches multiprofessionelles Team - Unser Motto: ein Haus - viele Hände
• Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
• 30 Tage Urlaub
• zusätzliche Jahressonderzahlung
• Vergütung in Anlehnung an TVÖD VkA E5

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung!

• (Anschreiben; Lebenslauf; Nachweis der Qualifikation/Eignung) - gerne per Mail an [info@ffz-erfurt.de] im pdf. Format oder Post an [Anger 8; 99084 Erfurt] oder online direkt hier im Portal. 

Ansprechpartner:

Melanie Messerschmidt (Einrichtungsleitung)

Mail: info@ffz-erfurt.de

Tel: 0361 – 5 62 73 84

- Für Rückfragen stehen wir sehr gerne zur Verfügung -

Beste Grüße vom Anger!