Kundenberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bring ab sofort Dein Know-how zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten in unserem Customer Service Team in Hinterm Stadion 1 in 99310 Arnstadt ein.

We are

Die VIVISOL Deutschland GmbH, ein Unternehmen der internationalen SOL-Group, ist ein erfolgreich und stetig wachsendes medizintechnisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich „Home Care Services” mit verschiedenen Tochterunternehmen in Deutschland.

We offer

• „Duz-Kultur“, weil uns das WIR wichtig ist
• EGYM Wellpass und weitere Fitness- und Gesundheitsangebote
• Prämie für geworbene Mitarbeiter:innen
• Kostenfreies Parken
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenfreie Getränke: Tee, ital. Kaffee, Mineralwasser
• Chancengleichheit & Diversität
• Corporate Benefits: Vergünstigungen & Rabatte
• Monatlicher Arbeitgeberzuschuss von 50 € für Bike-Leasing
• Interne und externe Weiterbildung
• Kinder-Betreuungszuschuss

We want

• Kenntnisse im kaufmännischen Bereich oder Interesse am Gesundheitswesen sind von Vorteil
• Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Teamplayer-Mentalität und Freude am telefonischen wie schriftlichen Umgang mit unseren internen und externen Kunden
• Serviceorientiertes Denken und Handeln
• Kommunikationsstärke und Empathie

Your job

• Erste Kontaktstelle und Ansprechpartner für Patienten, Krankenkassen, Ärzte und Servicepartner
• Auftragsannahme und -bearbeitung
• Ansprechpartner bei Fragen der individuellen Hilfsmittelversorgung
• Erstellen von Rechnungen und Kostenvoranschlägen
• Leistungen mit Krankenkassen abrechnen und Verordnungen anfordern
• Organisation und Disposition der Logistik für unsere Produkte und Serviceleistungen
• Ausführen von allgemeinen kaufmännischen Tätigkeiten mittels EDV

Bewerben Sie sich online über unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Noch Fragen? Wir sind gerne telefonisch für Sie da: 0 36 28 92 11 433.