Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherzentrum Der Schiefe Turm von Bad Frankenhausen

bei Kur & Tourismus GmbH Bad Frankenhausen

Arbeitsplatz

Bad Frankenhausen / Kyffhäuser

Stellenbeschreibung

MITARBEITER (m/w/d) IM BESUCHERZENTRUM DER SCHIEFE TURM VON BAD FRANKENHAUSEN

Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Mitarbeiterin bzw. einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für das Besucherzentrum Der Schiefe Turm von Bad Frankenhausen. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die freundliche Betreuung unserer Gäste, Kassieren von Eintritten und den Verkauf von Souvenirs. Sie sichern den reibungslosen Ablauf im Besucherzentrum ab und tragen dazu bei, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Aufgaben

Freundliche Bedienung und Beratung der Gäste im Besucherzentrum
Kassieren von Tageseintritten, Annahme von Reservierungen für Gruppen und Busreisen
Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Führungen
Verkauf von Souvenirs und Gutscheinen
Unterstützung bei der Warenwirtschaft, Pflege der Prospekte und Flyer
Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Besucherzentrum
Einhaltung der Hygienevorschriften und Qualitätsstandards
Zusammenarbeit im Team und bereichsübergreifend zur Tourist-Information, um einen effizienten und ganzheitlichen Service zu gewährleisten

Qualifikationen und Voraussetzungen

abgeschlossene Lehrausbildung oder Studium, im touristischen Bereich wünschenswert
freundliches Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Organisationstalent
sicherer Umgang mit Kassen- und Abrechnungssystemen
und Lernbereitschaft im Arbeiten mit musealer Technik wie Audio-Guides und VR-Brillen
Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zuarbeiten
Verantwortungsbewusstsein
Fremdsprachenkenntnisse vorteilhaft

Leistungen: