Inside Sales Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du bist ein Kommunikationstalent und fühlst dich in der Welt von Leads, CRM-Systemen und Kundenbetreuung zu Hause? Als Inside Sales Specialist (m/w/d) bei plano bist du die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst und internen Teams.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Ein familiäres und modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Ilmenau
• Gleitzeit und flexible Arbeitsmodelle
• Stabiles und kontinuierlich wachsendes Unternehmen
• Kostenfreie Mittagversorgung, Softgetränke, Kaffee und täglich frisches Obst
• 30 Tage Urlaub im vollen Beschäftigungsjahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien

Deine Aufgaben:

Vertrieb & Business Development

• Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Leads
• Aktive Unterstützung bei der Neukundengewinnung und Vertriebsentwicklung
• Vereinbarung und Koordination von Kundenterminen für den Außendienst
• Unterstützung bei vertrieblichen Kampagnen sowie Marketingaktionen
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsrecherchen zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale
• Mitwirkung bei der Vorbereitung und Nachverfolgung von Kundengesprächen, Präsentationen und Vertriebsaktivitäten

Vertriebsinnendienst & Sales Operations

• Bearbeitung und Pflege von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen
• Erstellung, Nachverfolgung und Dokumentation von Angeboten sowie Kalkulationen
• Pflege und Verwaltung von Kunden-, Kontakt- und Vertriebsdaten im CRM-System
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität innerhalb der Vertriebsprozesse
• Unterstützung bei Ausschreibungen und öffentlichen Vergabeverfahren
• Erstellung von Auswertungen, Reports und vertriebsrelevanten Kennzahlen
• Koordination administrativer und organisatorischer Vertriebsprozesse

Kundenbetreuung & Zusammenarbeit

• Professionelle Betreuung von Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Marketing, Consulting und weiteren Fachbereichen
• Unterstützung bei der Organisation von Messen, Veranstaltungen und Kundenworkshops
• Ansprechpartner für interne und externe Anfragen rund um vertriebsrelevante Themen

Deine Skills

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales, Customer Service oder Business Development
• Idealerweise Erfahrung im Software-, IT- oder SaaS-Umfeld
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Microsoft 365
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent und gutes Gespür für Prioritäten
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das sind wir:

Lass uns die Zukunft programmieren – und werde ein plano!
Als Vorreiter in der Entwicklung individueller Softwarelösungen und Top-Arbeitgeber in Ilmenau, Thüringen bieten wir ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen zählen und deine Karriere Fahrt aufnimmt.

Bei uns wirst du Teil eines unschlagbaren Teams. Wir glauben an eine offene Kommunikation und unterstützen uns gegenseitig. Unsere modernen Büros in zentraler Lage bieten Raum für Ideen und Innovationen. Wir fördern persönliches Wachstum und sind in Bezug auf Nachhaltigkeit sehr wachsam. Von Teambuilding-Aktivitäten bis hin zu informellen Treffen und dem jährlichen plano Campus bieten wir vielfältige Möglichkeiten, damit du dich bei uns wohlfühlst.

Die Vision, ein Software-Unternehmen für Personaleinsatzplanung zu gründen, die 2006 aus einer heimischen Garage in Ilmenau entstand, verbessert bis heute das Arbeitsleben von Millionen Menschen.

Mittlerweile ist plano WFM weltweit in Unternehmen mit bis zu 250.000 Mitarbeitern im Einsatz und das dank unserer über 140 planos. Und wir wachsen weiter – Mit deiner Unterstützung!
Bewirb dich jetzt und lebe den plano Spirit mit uns gemeinsam!

Gehaltsspanne: 33.600 - 48.000€