Leitung Digitale Dienstleistungen und Medienservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für die Arbeit in unserem Fachbereich Arbeit und Beruf suchen wir zum 01.01.2027 eine

Leitung Digitale Dienstleistungen und Medienservice (m/w/d) 

(Kennziffer 39/2026)

der die wirtschaftliche und organisatorische Verantwortung für den Teilbereich Bürodienstleistungen übernimmt und dessen Weiterentwicklung aktiv gestaltet. Gemeinsam mit der verantwortlichen Person für die fachlichen/pädagogischen Inhalte bilden Sie das Leitungstandem des Teilbereichs. Sie entwickeln den Teilbereich strategisch weiter und schaffen die organisatorischen Voraussetzungen für eine erfolgreiche berufliche Teilhabe von Menschen mit Behinderung.

 Im Bereich Bürodienstleistungen übernehmen wir als leistungsfähiger Partner vielfältige Dienstleistungen für interne und externe Auftraggeber. Unser Leistungsspektrum umfasst unter anderem Lettershop- und Mailingservices, die Gestaltung und Produktion von Druckerzeugnissen sowie Audio- und Videoproduktionen. Darüber hinaus erstellen und betreuen wir Internet- und Intranetseiten, entwickeln Webshops und bieten Dienstleistungen im Bereich der Akten- und Datenträgervernichtung an.

Ihre Aufgabe

•  Organisation, Steuerung und Weiterentwicklung der Arbeits-, Produktions- und Dienstleistungsprozesse
• Strategische Weiterentwicklung des Bereichs sowie Ausbau, insbesondere des digitalen und KI-gestützten Dienstleistungsangebotes
• Verantwortung für die organisatorische Steuerung des Tagesgeschäftes und für die Leitung und Beaufsichtigung der Aufgaben nach der Entsorgungsfachbetriebverordnung (EfbV)
• Marktbeobachtung, Kundenbetreuung und Akquise sowie Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien
• Kalkulation von Preisen, Erstellung von Angeboten sowie Mitwirkung an der Wirtschaftsplanung einschließlich Budgetverantwortung
• Mitwirkung und Mitentscheidung bei Qualifizierungs- und Personalentwicklungsmaßnahmen sowie bei Einstellungen neuer Mitarbeitenden
• Wahrnehmung organisatorischer Führungsaufgaben und Sicherstellung der organisatorischen sowie rechtlichen Rahmenbedingungen
• Enge Zusammenarbeit mit der fachlich verantwortlichen Person im Leitungstandem sowie mit der Bereichsleitung Arbeit und Beruf
• Abgeschlossene Fachhochschulqualifikation im Bereich Medienmanagement, Medienkommunikation, Medienwirtschaft, Medienwissenschaft, Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik oder andere gleichwertige Qualifikation
• Berufs- und Führungserfahrung
• Teamfähigkeit/Führungseigenschaften
• abgeschlossene sonderpädagogische Zusatzqualifikation erwünscht
• Selbstständiges Arbeiten, gute Selbstorganisation, Entscheidungsfähigkeit, Flexibilität
• PKW-Führerschein vorhanden
• sehr gute Kommunikationsformen und Fähigkeiten in der Gesprächsführung sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenzen
• sehr gute PC-Kenntnisse

Ihr Profil

• Abgeschlossene Fachhochschulqualifikation im Bereich Medienmanagement, Medienkommunikation, Medienwirtschaft, Medienwissenschaft, Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik oder andere gleichwertige Qualifikation
• Berufs- und Führungserfahrung
• Teamfähigkeit/Führungseigenschaften
• abgeschlossene sonderpädagogische Zusatzqualifikation erwünscht
• Selbstständiges Arbeiten, gute Selbstorganisation, Entscheidungsfähigkeit, Flexibilität
• PKW-Führerschein vorhanden
• sehr gute Kommunikationsformen und Fähigkeiten in der Gesprächsführung sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenzen
• sehr gute PC-Kenntnisse 

Unser Angebot

• eine Anstellung zu 80% bis 100% einer Vollbeschäftigung, das sind 31,2 bis 39 Stunden in der Woche, vorerst befristet für zwei Jahre mit Option auf Verlängerung
• attraktive Vergütung nach AVR Diakonie Mitteldeutschland (4.536,27 € brutto*)
• Jahressonderzahlung in Höhe eines 13. Monatsgehaltes
• 31 Tage Urlaub
• betriebliche Altersvorsorge
• Kinderzuschlag
• Nutzung des VMT-Jobtickets
• einen sicheren Arbeitsplatz sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten bei einem der größten gemeinnützigen Arbeitgeber der Region
• die Einbindung in ein motiviertes und qualifiziertes Team
• regelmäßige Fallbesprechungen
•  gezielte Personalentwicklung zur Weiterentwicklung Ihrer Fachlichkeit

Freuen Sie sich auf die Mitarbeit in einem breit aufgestellten Unternehmen, das einen ausgezeichneten Ruf in und um Erfurt genießt. Begeisterungsfähigkeit gehört neben Professionalität zum wichtigsten Handwerkszeug unserer 450 Mitarbeiter*innen, deren berufliches Selbstverständnis sich eng an unserem christlichen Leitbild orientiert. Bei uns sind Sie herzlich willkommen!

*Berechnung für 100% in der EG 9 mit zweijähriger Berufserfahrung