Serviceassistent/in in Erfurt (m,w,d)

Stellenbeschreibung

Sie sind in unserem Hause gemeinsam mit Kollegen aus dem Service und der Buchhaltung für Aufgaben in Organisation und Verwaltung des Autohauses zuständig.

Das erwartet Sie

• Kundenempfang und Begrüßung an unserer Information in Erfurt
• Telefonische und persönliche Kundenbetreuung bzw. Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
• Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
• Kassenführung und Abwicklung von Zahlungen
• Vorqualifizierung von Kundenwünschen und Servicebedürfnissen von Fahrzeugen als Zuarbeit des Serviceberaters
• Herausgabe, Rücknahme und Planung unserer Werkstattersatzfahrzeuge
• Bearbeitung von Post und E-Mails sowie allgemeine Büroaufgaben
• Unterstützung des Service- und Verkaufsteams
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit mit einem freundlichen und professionellen Empfangsbereichs

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Grundkenntnisse in den Abläufen eines Autohauses, wünschenswert bereits Berufserfahrung als Serviceassistent/in
• Führerschein der Klasse B
• Sicherer Umgang mit Softwareanwendungen
• Ein gepflegtes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Bereitschaft für Samstagsdienste (ca. alle 4 Wochen ein Samstag)

Das bieten wir

• Attraktives Festgehalt mit einem unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlte Freistellungen bei wichtigen familiären Ereignissen (z. B. eigene Hochzeit)
• Weiterbildungsmöglichkeiten über Lehrgänge der BMW AG
• Betriebliche Altersvorsorge
• Tankgutscheine und Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
• Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen und vieles mehr

Alles weitere erfahren Sie von uns!

Ihre Bewerbung geht an maximilian.kolbebmw-service-kellnerde.