Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / After Sales & Back-Office

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / After Sales & Back Office (m/w/d) mit ausgeprägter Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und hohem Verantwortungsbewusstsein. Ziel der Position ist die eigenverantwortliche Abwicklung von Reparaturaufträgen und Betreuung der After Sales Prozesse. Der Mitarbeiter ist die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden, sowie unterstützende Tätigkeit im Tagesgeschäft im Bereich der Auftragsabwicklung.

Ihre Aufgaben:

• Erstellung, Übermittlung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Reparaturaufträge
• Interne Koordination von Reparaturaufträgen und Sicherstellung der termingerechten   Abwicklung
• Kommunikation mit Kunden über alle wichtigen Themen in Bezug auf After Sales und Auftragsabwicklung
• Erstellung von notwendigen Liefer-, Fracht- und Exportdokumenten
• Pflege der Stammdaten im ERP/CRM-System (Preise, Kunden, Konditionen etc.)
• Vertriebsrelevante Auswertungen und monatliches Reporting
• Erarbeitung und Vorstellung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung

Ihre Qualifikationen:

·         Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/Handel

·         Sehr gute Englischkenntnisse

·         Gute Kenntnisse in MS Office

·         Lösungsorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

·         Organisations- und Planungsfähigkeit

·         Teamfähigkeit

·         Kommunikationsfähigkeit

·         Produkt und Anwendungswissen

·         Konstantes Streben nach Verbesserungen in täglichen Prozessen

Mitarbeitervorteile:                       

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem stetig wachsenden Unternehmen
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit den üblichen Sozialleistungen
• Hoher Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad
• 30 Tage Jahresurlaub
• Kaffee- und Heißgetränkeflatrate
• Mittagsversorgung in Hauseigener Kantine mit Zuschuss durch den Arbeitgeber
• Arbeitsbefreiung bei besonderen Anlässen z. B. Eheschließung, Geburt
• Firmenevents und außerbetriebliche Veranstaltungen z.B. Weihnachtsfeier, Firmenlauf

Vergütung:

• nach Haustarif

Einstellungstermin: November 2026