Teamleiter Werkstatt & Field Service (m/w/d/x)

bei RSP GmbH & Co. KG

Arbeitsplatz

Saalfeld / Saale

Stellenbeschreibung

Drei Buchstaben – tausend Möglichkeiten – Ihre Chance. Wir sind RSP.

Wir stehen für Präzision, Innovation und handwerkliche Spitzenleistungen „Made in Germany“. Als Familienunternehmen kennen wir unsere Wurzeln und agieren doch international. Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. Nutzen Sie Ihre Chance beim Marktführer auf dem Gebiet der ventilatorenbasierten Saugtechnik und werden Sie ein Teil von RSP.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Werkstatt & Field Service (m/w/d/x) am Standort Saalfeld.

Das erwartet Sie:

Fachliche und disziplinarische Führung der Werkstatt- und Servicetechniker
Verantwortung für den Ablauf der Prozesse im Fachbereich
Bedarfsorientierte und qualitätsgerechte Durchführung des Personal- und Technikeinsatzes
Auftragsannahme inkl. Erstdiagnose, Auftragskalkulation und Fahrzeugübergabe
Koordination von Wartungen, Serviceeinsätzen und Reparaturen
Klärung technischer Anliegen und Bearbeitung von Kundenanfragen
Technische Bearbeitung von Ersatzteilanfragen
Umsetzung der Abteilungsziele und –vorgaben sowie regelmäßiges Reporting an den Abteilungsleiter Service

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder abgeschlossene Berufsausbildung mit vergleichbarer Qualifikation (Meister/ Techniker)
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und erste Führungserfahrung wünschenswert
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohes Maß an Sozialkompetenz
Reisebereitschaft, national und international

Das geben wir zurück: