Schadenservicemitarbeiter*in (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir, die HUK-COBURG Dienstleistung GmbH (kurz HDL), sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands.

Schadenservicemitarbeiter:in (m/w/d)
in Jena Teil - / Vollzeit (20–38 h /Woche)

Das sind deine Aufgaben

Unser Team aus rund 300 Mitarbeitenden ist für die telefonische Hilfe im Schadenfall zuständig. Um unsere Kund:innen nachhaltig zufrieden zu stellen, gewährleisten wir einen ausgezeichneten Schadenservice und leiten erste Schritte im Schadenfall ein (z.B. Organisation eines Ersatzwagens). Nach erfolgreicher Qualifizierung erhältst du weitere Einblicke in die Schadenerstbearbeitung.

Das steckt in dir

• Kommunikationsfähigkeit und Empathie
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse
• Schnelle Auffassungsgabe
• Kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Damit zaubern wir dir ein Lächeln ins Gesicht

• Familienfreundliche Arbeitszeiten und Attraktiver Stundenlohn (Einstieg 15 € - nach erfolgreicher Weiterqualifizierung 16 €) – Für uns selbstverständlich
• Fachliche und bezahlte Einarbeitung – Für deinen erfolgreichen Start
• Ansprechende Aufstiegsmöglichkeiten – zum Beispiel als Teamleiter:in 18 – 38h (max. 18,25 €* /h) *zzgl. Zuschläge und variabler Anteil
• Mobiles Arbeiten bis 50% möglich* – Für eine optimale Work-Life-Balance *nach Probezeit
• Regelmäßige Mitarbeitendenpartys, After-Work und Teamevents – Zum Kennenlernen & Wohlfühlen
• Modernes Arbeitsumfeld – Mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick, usw.
• Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung – Für eine erholsame Pause
• Sympathische Zusatzleistungen – Vergünstigungen und Mitarbeitenden-Beratung zur Gesundheitsförderung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Corporate Benefits, uvm.